近 30 年来，亚马逊一直代表客户进行创新，为我们生活的各个方面提供新的便利。五年前，当我们的团队踏上创建 Amazon One 的旅程时，我们的目标是开发一种快速、方便和非接触式的方式，让人们在日常活动中使用手掌，例如在商店付款、出示会员卡或进入场地。生成式人工智能如何帮助训练 Amazon One 识别您的手掌没有钱包，没有手机，没问题。一个神经网络从数百万只假手的图像中学习，以达到比扫描两个虹膜更高的精度。Amazon One 现已用于进入、支付和忠诚度链接的次数超过一百万次。随着越来越多的人接受其价值和便利性，维护客户信任至关重要。这就是为什么 Amazon One 在构建时牢记三个核心原则永远不会受到损害：客户隐私、数据安全和准确性。这些是我们做出的每一个决策不可或缺的一部分，从服务的设计，到我们如何存储和保护手掌数据，再到如何使用这些数据。Amazon One 结合了尖端的生物识别技术、光学工程、生成式人工智能 （AI） 和机器学习，提供了一种新的识别、进入和支付方式。任何新技术都有学习曲线，因此我们希望通过分享有关 Amazon One 工作原理的信息来提供帮助。事实如下：页面概述使用 Amazon One，客户始终处于控制之中1使用 Amazon One，客户始终处于控制之中 2Amazon One 手掌识别高度安全 3您的手掌数据在 AWS 云中受到保护 4我们不会与政府机构或广告商共享您的手掌数据 5客户喜欢 Amazon One 的便利性 1.使用 Amazon One， 客户始终掌控通过手掌识别，您可以决定何时何地使用它。当我们开始设计 Amazon One 时，我们有许多生物识别选项——语音、指纹、视网膜等——我们选择 palm 有几个重要原因：1.这是有意为之的。您的手掌图像永远不会被动地捕获。这意味着您需要做出主动、有意识的手势，将手掌悬停在 Amazon One 设备上才能识别。Amazon One 让客户掌控一切.2.它与性别和种族无关。Amazon One 的运行超出了正常光谱，无法准确感知性别或肤色，也无法检测您的性别或种族。它非常准确。Amazon One 的准确度是扫描两个虹膜的 100 倍。它通过结合手掌和静脉图像提高了生物识别的标准，在数十万注册身份之间进行了数百万次交互后，我们没有出现任何误报。我们继续投资于研究，以确保准确性并改善为客户提供的服务。2.亚马逊一掌识别高度安全新兴技术常常令人担忧，我们听到一些人说：“如果我丢失了信用卡，我可以换一张新卡。但如果有人偷了我的手掌图像，我就不能改变我的手掌。让我打消这种担忧。与信用卡或密码不同，您的 Amazon One 手掌签名无法被复制来冒充您。Amazon One 不会使用原始手掌图像来识别人员。相反，它同时查看手掌和底层静脉结构，以创建独特的数字矢量表示（称为手掌签名）以进行身份匹配。手掌的独特特征，例如折痕、摩擦脊和底层静脉网络，是独立生物过程的结果——即使是具有相同 DNA 的同卵双胞胎也没有相同的手掌表面和静脉图案。虽然您的手掌和静脉图案是永久性的，但我们用于识别的数字签名却不是。这使我们能够删除手掌签名，并随时生成新的手相签名。此外，为了防止不良行为者试图欺骗系统，我们添加了额外的安全层：活跃度检测。此功能使 Amazon One 能够识别真实的活手掌和复制品之间的区别。我们甚至用 1,000 多个硅胶和 3D 打印手掌测试了 Amazon One，但 Amazon One 拒绝了这些尝试。3.您的手掌数据在 AWS 云中受到保护虽然大多数人都愿意将生物识别数据保存在他们的个人设备上，但亚马逊云科技 （AWS） 云通过提供手机上不可用的多种增强安全功能来保护敏感的客户数据。AWS 得到了来自世界各地的 300 多个云安全工具和 100,000 个安全合作伙伴的支持。数以百万计的客户，包括政府、医疗保健机构和金融服务等对安全最敏感的组织，已经在我们高度安全的云上构建了服务。Amazon One 利用 AWS 的企业级安全功能，以及硬件、软件和云基础设施中内置的多层安全控制，以确保客户数据保持加密和安全。Amazon One 还受到多重安全控制措施的保护，并具有篡改检测功能，如果受到干扰，将导致设备无法使用。当您扫描手掌时，手掌和静脉图像会立即加密并发送到 AWS 云中为 Amazon One 定制的高度安全区域，在那里创建您独特的手掌签名。对云的这一区域的访问受到严格限制，只能选择具有专业知识来管理此云环境的 AWS 员工。4.我们不会与政府机构或广告商共享您的手掌数据 在任何情况下，包括响应政府要求，除非我们被要求遵守具有法律效力且具有约束力的命令，否则 Amazon One 绝不会与第三方共享手掌数据。此外，Amazon One 无法与其他来源提供的数据互作。这是因为 Amazon One 使用手掌和静脉图像的专有组合来识别客户，使其无法被第三方使用，也无法与其他来源的数据进行匹配。此外，亚马逊不会将 Amazon One 手掌数据用于营销目的，也不会被其他公司购买或出售给其他公司用于广告、营销或任何其他原因。事实上，当您在第三方地点使用 Amazon One 时，亚马逊不会跟踪您在进入该地点后所做的事情或购买的商品。这些数据与您的生物识别身份无关，我们特意以这种方式构建了 Amazon One。Amazon One 推出年龄验证功能，现在您只需手掌即可购买啤酒和酒类科罗拉多落基山脉 MLB 球队的主场库尔斯球场成为第一个使用 Amazon One 进行年龄验证的体育场馆。5.客户喜欢 Amazon One 的便利性企业越来越多地采用 Amazon One，因为他们的客户喜欢手掌识别的速度、便利性和非接触式特性。Amazon One 现已在多个第三方地点提供，包括亚特兰大、达拉斯、纳什维尔和洛杉矶机场的精选 Panera Bread 餐厅和 Hudson 和 CREWS 等旅游零售商。通过与 Aramark、AXS、Compass、Delaware North、Levy、Penn Entertainment、Sodexo 等企业的合作，Amazon One 正在彻底改变观众体验，并在体育场馆提供， 包括库尔斯球场、T-Mobile 公园、气候承诺竞技场和德克萨斯 A&M 的凯尔球场，以及底特律希腊城的好莱坞赌场等娱乐场所。Amazon One 还可在 150 多家 Whole Foods Market 商店、Amazon Fresh 商店和 Amazon Go 商店购买。我鼓励您查看 Amazon One 并亲自体验。私密、安全的便利权力尽在您的掌控之中。查找您附近的 Amazon One 地点。
