更新：我们更新了对话模式功能。您可以通过访问 Alexa 隐私中心找到最新信息。自 2014 年推出最初的 Echo 以来，我们一直在不断开发人工智能 （AI） 技术，旨在为客户提供与 Alexa 的交互，带来神奇的体验。客户每周与 Alexa 互动数十亿次，随着时间的推移，与 Alexa 的互动变得更加自然和对话，我们对此感到兴奋。这些基于人工智能的技术包括 Alexa 处理组合请求的能力，例如“将鸡蛋、牛奶和面包添加到我的购物清单中”。其他技术允许客户调用技能，而无需记住技能的名称。他们根据交互的上下文调整 Alexa 的响应，调整语气并强调适当的词语。您还可以问：“Alexa，我应该看什么？——今年在 Fire TV 上推出的一项新功能，Alexa 将像电影专家一样提供电影或电视推荐。与 Alexa 交互，无需唤醒词只需说“Alexa”即可与环境设备交互。然而，当你与家人和朋友交谈时，你通常不会重复他们的名字——这是不自然的。这就是为什么我们很高兴推出一项名为“对话模式”的变革性功能，这是 Echo Show 8（第 2 代）和 Echo Show 10（第 3 代）上的一项选择加入功能，可让您与 Alexa 进行更自然的来回交互，而无需重复唤醒词。亚马逊设备和服务团队如何保护您的隐私认识一些致力于保护您信息安全的亚马逊员工。您可以通过说“Alexa，打开对话模式”或“Alexa，加入对话”来轻松启用此功能。启用该模式后，房间中的任何人都可以在不说唤醒词的情况下与 Alexa 交谈，只要他们在设备的摄像头视野中并看向屏幕即可。对话模式还允许更自由的交互。就像我们在考虑晚餐要点什么或周末做什么时可能会与朋友交谈或同时交谈一样，启用对话模式后，您可以按照自己的节奏与 Alexa 交互，即使多人正在与 Alexa 交互。Alexa 将在寻址时做出响应，并在中断时暂停。对话模式的工作原理与他人的自然互动对我们来说可能是司空见惯的，但对人工智能来说可能很难。我们的科学家和工程师必须设计各种方法，让 Alexa 了解人们何时在与设备交谈而不是相互交谈，并确定何时以及如何做出响应。启用对话模式后，Alexa 能够使用视觉和听觉提示来了解何时响应请求。您可以访问 Amazon Science，了解有关对话模式背后的科学的更多信息。我们在设计对话模式时充分考虑了您的隐私。每次想要启用对话模式时，您都必须要求 Alexa 打开对话模式，并且您可以随时通过说“Alexa，关闭对话模式”或“离开对话”或按下麦克风/摄像头关闭按钮或关闭相机快门来要求 Alexa 将其关闭。此外，如果您的设备在短时间内未检测到请求，对话模式将自动结束。您可以使用设备上的“对话模式”设置自定义它在上次请求后保持打开的时间。当 Echo Show 屏幕周围有纯蓝色边框时，您就会知道对话模式处于打开状态，并且屏幕底部的浅蓝色条会让您知道您的请求何时被发送到云端。只有确定定向到 Alexa 的请求才会被记录并发送到云端，不会将任何图像或视频发送到云端。您可以随时在 Alexa 应用程序中查看和删除您的录音，方法是访问“设置”>“Alexa 隐私”>“查看语音历史记录”，或访问“Alexa 隐私设置”。更多信息请访问 Alexa 隐私中心。我们期待收到客户反馈，因为客户使用对话模式与 Alexa 互动。
