“生存。这一直是我们客户关注的焦点，“Squire 的联合创始人 Dave Salvant 说，Squire 是一个独立理发店发展业务的平台，建立在 Amazon Web Services （AWS） 之上，现在正在帮助他们中的许多人在 COVID-19 大流行期间维持生计。对于 Salvant 和 Squire 联合创始人 Songe LaRon 来说，自从他们提出让理发不那么“痛苦”的想法以来，支持他们的社区和客户一直是他们的目标。与许多其他潜在企业家走得更远，LaRon 和 Salvant 建立并经营了一家临时理发店，以更好地了解他们未来客户的需求。正如 Salvant 所说，像这样进入杂草“让他们看到了理发店必须管理多少陈旧的系统——让他们相信构建一个单一的、易于使用的平台来帮助小型企业控制其运营并最大化收入的价值。正是这种让客户生活更轻松的愿望促使 Salvant 和 LaRon 在过去几个月中竭尽全力让 Squire 尽可能有用。除了冻结其不断增长的 3,000 多家企业用户群的订阅费外，Squire 还迅速推出了一系列新功能，以确保理发店能够在大流行期间保持运营，同时遵循阻止病毒传播的指导方针和最佳实践。新功能包括虚拟候诊室功能，当理发师准备好见他们时，该功能会向顾客提供实时通知，因此顾客无需亲自等待，以及 COVID-19“豁免表”——用于评估人们是否有 COVID-19 症状的数字问卷，顾客在进入理发店之前填写。Squire 与其客户群的固有联系，加上 AWS 技术的强大功能，使其能够“非常快速地执行和创新产品”，并确保了对该服务的强劲需求。虽然 Squire 四分之三的用户在美国，但该团队正在英国和加拿大建立强大的影响力，他们接下来专注于扩展到澳大利亚。在持续的大流行中，Squire 正在评估支持客户度过这一困难时期的方法。现在，对于很多小理发店老板来说，这是一个如何把食物放在桌子上的问题，“萨尔万特说。“我们来这里是为了帮助他们度过难关、成长和适应。”
