在过去的几周里，Amazon Web Services （AWS） 客户和合作伙伴为支持 COVID-19 应对前线的人员以及留在家中阻止传播的人员提供支持而提供的无尽创新给了我启发。以下是 AWS 客户和合作伙伴为应对危机而做出的众多努力中的一些。加速研发各种规模的公共卫生组织、大学、政府和公司都在使用云来预测和监控大流行的影响，衡量预防措施的有效性，并开发新的测试和治疗方法。例如，世界卫生组织 （WHO） 正在加快追踪该病毒、了解其爆发并更好地遏制其传播的努力。AWS 正在向 WHO 提供先进的云技术和技术专长，以支持这一加速。这包括构建庞大的数据湖（来自多个来源的数据组）以汇总流行病学国家数据，以及将医疗培训视频快速翻译成不同的语言。作为一家公司，我们最近启动了 AWS 诊断开发计划——该计划旨在支持客户更快地将更好、更准确的诊断解决方案推向市场，并促进正在解决类似问题的组织之间的协作。作为其中的一部分，我们将承诺投入 2000 万美元的初始投资，以加速诊断研究、创新和开发，以加快我们对 COVID-19 的集体理解和检测。该计划的最新受益者包括加州大学圣地亚哥分校健康中心的放射科医生和医生，他们致力于快速检测肺炎并更好地区分需要在医院支持性护理的 COVID-19 患者和可以在家中密切随访的患者。支持医疗保健系统远程医疗一直是一种重要的医疗保健工具，因为它有助于降低患者和医护人员的感染暴露风险，改善护理可及性，更有效地分散临床医生的工作量，并改善患者体验。COVID-19 危机增加了对这些解决方案的需求，组织正在使用 AWS 来帮助扩展其产品。在加拿大，OTN 是一家在安大略省提供远程医疗计划的非营利组织，它正在扩大其视频服务规模，以适应 4000% 的需求激增。这将确保每个公民都能在需要的时间和地点轻松获得医疗保健。总部位于伦敦的初创公司 Babylon Health 为英国患者提供远程会诊，并使用基于人工智能的系统来评估已知症状和风险因素，以提供知情的最新医疗信息。在 AWS 的支持下，加州大学圣地亚哥分校健康中心的医疗保健提供者正在一项研究中使用 AI，以加快肺炎的检测速度，肺炎是一种与严重 COVID-19 病例相关的疾病。上图显示了 COVID-19 肺炎患者的胸部 X 光片：原始 X 光片（左）和 AI-for-pneumonia 结果（右）。患者有起拍装置和心脏扩大，但人工智能算法仍然检测到这种情况，表明该算法足够强大，即使患者有潜在的健康问题，也能识别肺炎。世界各地的其他组织正在使用 AWS 来预测和监控大流行的影响，并衡量预防措施的有效性。Kinsa 是联网温度计和健康跟踪应用程序的开发商，它汇总了实时发烧和症状信息，以创建疾病传播的可视化。其美国健康天气地图从超过 100 万个 QuickCare 和智能耳温计中提取数据，以帮助公共卫生官员识别潜在热点并衡量社交距离的影响。在巴西，LAURA PA Digital 平台提供在线初步筛查，公立医院使用该平台向潜在患者通报 COVID-19 症状。它还建议患者何时应寻求治疗。利用 LAURA PA Digital 虚拟筛查的数据，医院能够预测与 COVID-19 相关的重症监护需求。关注医疗弱势群体大流行的主要影响之一是老年人和其他医疗弱势群体的压力，他们可能无法可靠地获得常规护理、处方补充，甚至杂货。我们的客户已经加紧帮助应对这一挑战，利用云的灵活性和可扩展性来调整他们的服务以支持高危人群。例如，在线社区中心 Nextdoor 的全球每日活跃用户数量在 3 月份增长了 80%，因为邻居们为当地社区有需要的人提供了支持。Nextdoor 迅速添加了新的产品功能，例如帮助地图，这是一种交互式地图，邻居可以在其中将自己标记为可以提供支持的人，以及 Nextdoor 组，它允许成员围绕特定需求或兴趣（例如杂货店跑步）进行组织。在澳大利亚，老年护理设施、养老村和家庭服务提供商 Juniper Homes 推出了由 AWS 提供支持的视频会议、聊天和通话。这为居民提供了一种保持个人联系的方法，同时保持不暴露，并允许医务人员虚拟检查居民和患者的情况。提供教育资源和远程学习随着学区因 COVID-19 而暂时关闭大门，家长、教师和管理人员正在迅速转向在线教育来帮助学生继续学习。这意味着这些服务必须快速扩展，以满足使用 AWS 增加的需求（在许多情况量增加 10 倍）。Blackboard 正在提供教育沟通和学习管理工具，以及培训和教程，以帮助学校快速适应虚拟教室中的在线教学。在全球范围内，远程学习提供商也在加紧帮助学校系统。索莫斯·埃杜卡？？o 来自巴西教育集团 Cogna 现在通过使用其 Plurall 教育平台为 130 万学生提供在线课程支持。在中东，Alef Education 正在为阿拉伯联合酋长国的所有学生提供其数字学习产品。在印度，CareerLauncher 正在与德里政府合作，帮助对教师进行有效的虚拟教学技术和技术培训。该公司 Aspiration.ai 门户网站的试点计划仅在两周前上线，并将在下个月向德里的 1,200 所学校和 190,000 名学生推广。赋能科技界的创新世界各地的科技界已与政府机构以及公共和私营部门组织合作，提供时间、资源和专业知识来寻找应对 COVID-19 的解决方案。在德国，AWS 与机器学习解决方案提供商 Kineo.ai 合作，为参加在线 #WirVsVirus 黑客马拉松的 27,000 多人免费提供 AWS 技术和工具。黑客马拉松由德国政府和其他组织发起，产生了 800 多个解决 COVID-19 的想法。这些想法将作为开发协作解决方案以应对大流行带来的持续挑战的起点。在黑客马拉松周末，一群亚马逊员工作为技术导师支持 110 个项目。同样，在美国，麻省理工学院 （MIT） 举办了一系列在线公共挑战赛，来自世界各地的 1,500 名黑客开发了保护弱势群体和帮助卫生系统的解决方案。获胜团队将获得 AWS 积分，以推进其解决方案。AWS 还加入了白宫 COVID-19 高性能计算联盟，为研究机构和公司提供技术支持和 AWS 积分，以推进与 COVID-19 相关的诊断、治疗和疫苗研究的研究。我在这里分享的例子只是正在进行的帮助人们管理 COVID-19 影响的众多努力中的一小部分。AWS 将继续将客户放在第一位，在客户最需要的时候提供高度可靠的基础设施。我感谢这些组织的领导，我希望这样的努力和其他努力将帮助我们所有人快速安全地度过这个困难时期。有关 AWS 客户和合作伙伴抗击病毒和帮助我们生活和工作的社区的多种方式的更多信息，请访问 AWS 博客和 AWS COVID-19 响应页面以获取最新信息。
