我们推出了基于手掌的身份识别服务 Amazon One，以消除日常活动中的摩擦，并为人们创造一种更快、更便捷的支付或进入地点的方式。客户喜欢用手掌支付的便利;然而，在购买酒类时，由于客户必须出示政府颁发的身份证件以进行年龄验证，因此再次引入了摩擦。3 款酷炫的移动 Echo 设备，可让您随身携带 Alexa 无论您走到哪里都可以携带智能数字助理，为什么还要将 Alexa 留在家里呢？我们正在解决客户痛点，并通过推出一项名为“年龄验证”的新功能来改善宾客体验，该功能使 21 岁及以上的成年客户只需将手掌悬停在 Amazon One 设备上即可购买酒精饮料，而无需翻钱包获取政府颁发的实体身份证件。库尔斯球场是科罗拉多落基山脉美国职业棒球大联盟 （MLB） 球队的主场， 将成为第一个提供 Amazon One 年龄验证功能的地点。听取了全国各地 Amazon One 客户的意见，我们了解到他们喜欢它提供的便利：更短的等待时间、快速访问建筑物和地点、能够链接他们的忠诚会员资格，以及现在一种购买啤酒的简单方法。John McKay科罗拉多落基山脉食品服务运营与发展高级总监Amazon One 年龄验证功能如何运作？已经注册 Amazon One 的买家可以通过访问 one.amazon.com 并上传政府颁发的身份证件（例如驾照）的正反面照片和自拍照来利用年龄验证功能。Amazon One 不会存储客户政府颁发的身份证件，这些身份证件由 ISO 27001 认证的身份验证提供商进行验证（ISO 27001 是信息安全的国际标准）。一旦注册了年龄验证，顾客在参与活动的商店购买酒精饮料时将不再需要出示身份证件。尚未注册 Amazon One 的客户可以在线预注册，也可以在 Amazon One 可用的注册自助服务终端上进行预注册。在库尔斯球场，美国职业棒球场内的第一家啤酒厂 SandLot 啤酒厂和专门生产当地和国家精酿啤酒的全方位服务酒吧 Silver Bullet Bar 均设有 Amazon One 售货亭。调酒师如何知道顾客已达到法定饮酒年龄？当已成年的注册顾客将手掌悬停在 Amazon One 设备上时，调酒师将在屏幕上看到一条“21+”消息以及顾客上传的自拍照。调酒师将屏幕上的照片与面前的顾客进行快速视觉匹配，然后继续销售。当客户准备好付款时，只需再次将手掌悬停在 Amazon One 设备上，他们就会被收取购买费用。为什么这很重要？验证每次购买酒类的顾客年龄是零售商、酒吧和啤酒厂的已知摩擦点。它会导致交易时间更长，并给员工的工作效率带来压力。Amazon One 的年龄验证功能解决了这些挑战，并减轻了手动身份验证的负担和时间。我们很高兴与 Amazon One 合作，在库尔斯球场推出他们的年龄验证功能，“Aramark Sports + Entertainment 总裁兼首席执行官艾莉森·伯德韦尔 （Alison Birdwell） 说，Aramark Sports + Entertainment 是北美顶级体育场馆食品和饮料、零售和设施服务项目的领先提供商。“消费者的偏好在不断变化，对更快的服务模式的需求持续增长。Amazon One 的最新功能直接响应了这些需求，为年龄验证流程提供了新的便利，缩短了购买酒类所需的时间，并改善了库尔斯球场的整体宾客体验。在 Coors Field，我们一直以将客户体验放在首位而自豪。作为第一个启用 Amazon One 等尖端手掌识别技术进行年龄验证的体育场，我们正在为科罗拉多落基山脉的球迷提供无摩擦的体验，这样他们就可以喝一杯并更快地回到比赛中，“科罗拉多落基山脉食品服务运营和开发高级总监约翰·麦凯 （John McKay） 说。“听取了全国各地 Amazon One 客户的意见，我们了解到他们喜欢它提供的便利：更短的等待时间、快速访问建筑物和地点、能够链接他们的忠诚会员资格，以及现在一种购买啤酒的简单方法。”我去亚马逊生鲜商店买杂货。免结账体验简单、方便且超快。从超级智能的购物车到新鲜卷的寿司，这就是亚马逊生鲜商店内的样子。Amazon One 可在 100 多家 Whole Foods Market 商店、精选的 Amazon Go 和 Amazon Fresh 商店以及多个第三方地点购买，包括 Panera Bread 餐厅、体育场馆、娱乐场所、便利店、美国多个机场的 Hudson 和 CREWS 等旅游零售商等。年龄验证功能目前在库尔斯球场可用，并将在未来几个月内推广到更多机构。
