《生化危机9：安魂曲》引入了一位全新主角——FBI分析员格蕾丝·阿什克罗夫特（Grace Ashcroft），她是《生化危机：爆发》中角色艾丽莎·阿什克罗夫特（Alyssa Ashcroft）的女儿。
故事始于一起发生在废弃旅馆中的离奇命案，该地点早已被时间遗忘。格蕾丝奉命前往调查，却发现这里正是八年前母亲遇害的同一场所。她决定直面内心阴影，独自深入现场展开调查。
在Capcom发布最新预告片后，知名爆料人Dusk Golem推测，预告中出现的怪物实为主角格蕾丝的母亲艾丽莎。尽管涉及剧透，他进一步表示：“值得一提的是，游戏并未将此设定为谜团。格蕾丝几乎第一时间就认出了怪物是艾丽莎，剧情未作隐瞒。”
有玩家回应称：“当格蕾丝尖叫‘不！！’时，怪物艾丽莎放开了她的脚。或许怪物仍保留着对女儿的认知是不是这样？”
